构建对话式 AI 应用

企业正在部署问答助手，以全天候自动解答数百万客户和员工的查询。这些助手由定制的 LLM、RAG 以及语音和翻译 AI NIM 提供支持，即使在存在背景噪音、音质不佳以及各种方言和口音的情况下，也能提供即时和准确的语音回复。

消费者期望客服中心的客服人员能够快速高效地解决他们的问题。为了帮助客服人员提供尽可能优质的体验，不同行业的企业正在部署由 RAG、LLM 以及语音和翻译 AI NIM 提供支持的代理协助技术。这项技术提供实时反馈和建议，帮助客服代表更有效地响应客户问题。多模态 PDF 数据提取 NIM Blueprint 可以使用 NVIDIA NIM 微服务来获取和提取大量企业数据中的见解，从而利用 RAG 增强生成型 AI 应用。

在全球经济中，企业每天举行数百万次在线会议，并为具有来自不同语言背景的客户提供服务。公司通过实时转录和翻译实现准确的实时字幕，适应全球各种口音并能识别特定领域的词汇。他们可以使用 LLM NIM 进行总结并获得见解，确保有效的沟通和顺畅的全球互动。

服务机器人越来越多地出现在世界各地的医院、机场和零售店中。它们通过处理餐馆和工厂中的日常重复性任务来协助一线工作人员完成工作，帮助客户寻找店内商品，并支持医生和护士为患者提供医疗服务。