NVIDIA App 兑换码兑换常见问题解答

1. 请确保您已安装好您购买的指定型号显卡，或者正在使用购买的指定笔记本或组装机。
2. 请下载 NVIDIA app 并更新至最新版本 (点此下载)
3. 请安装 GeForce Game Ready 驱动程序，并更新至最新版本 (通过 NVIDIA app 可以更新显卡驱动)
4. 请在 Windows 10 或 11 操作系统中使用
5. 有关 NVIDIA app 客户端的安装、登录问题可以通过微信公众号“英伟达 GeForce” 的服务功能进行查询
6. 兑换码数量有限，兑完即止，兑换流程及期限请以兑换页面公示为准

显卡要求 - 兑换码仅可通过指定的产品进行兑换。这类兑换码是在购买活动指定产品时赠送，或作为促销赠品提供。请务必在兑换促销码前，先安装您所购买的指定型号显卡，或者正在使用购买的指定笔记本或组装机。

在活动期间，于指定店铺处，购买指定品牌并参与活动的显卡、笔记本或电脑整机，即可获赠游戏兑换码，先到先得兑完即止。

并非所有零售商都会参加 NVIDIA GeForce 游戏捆绑促销活动。请查看我们的活动页面，确定其是否参加促销活动。

1. 玩家购买符合活动要求的产品后，根据所购买显卡、笔记本或整机的品牌，在订单完成 7 天后至对应的品牌商活动页面或购买店铺客服处，提交相关资料及信息，经品牌商审核无误后发放兑换码 (具体以各品牌商活动页面公示为准)
2. 资料通过审核后，用户需自行妥善保管兑换码
3. 下载、安装并打开 NVIDIA app 应用程序 (点此下载)
4. 创建 NVIDIA 账户并选择加入奖励
5. 点击 NVIDIA app 主界面左侧的“兑换”按钮
6. 在“优惠码”选项下的输入框，输入您从商家获取的兑换码，并点击兑换
7. 激活码会以弹出对话框的方式出现
8. 获取激活码之后，可前往 WeGame 平台或相关游戏平台进行游戏激活。

在多数情况下，一个 NVIDIA 帐户仅可兑换一个兑换码。如您有两个待兑换的兑换码，您可使用尚未兑换的 NVIDIA 帐户和相关 GPU 上进行兑换。如您已在捆绑活动中兑换一个兑换码，则无法使用同一帐户兑换第二次。

购买符合资格的产品时赠送的兑换码仅限购买者使用。在兑换过程中，NVIDIA 使用 NVIDIA App 执行硬件验证步骤，确保用户是在使用符合资格的 GPU 的系统上兑换。

购买符合资格的 GPU 或整机时赠送的游戏促销码仅限购买者使用。在符合资格的系统上兑换代码能帮助 NVIDIA 验证游戏是由购买者兑换。请注意，每个符合资格的 GPU 只能兑换一份游戏激活码。

若捆绑促销活动已结束或代码无效，则无法兑换，请联系购买渠道。如果问题仍然无法解决，可以通过微信公众号“英伟达 GeForce” 的服务功能进行查询。