NVIDIA AI Enterprise 支持服务
NVIDIA 专家提供支持服务的企业 AI
完成 AI 解决方案“从概念到部署”的整个开发过程并不容易。NVIDIA AI Enterprise 支持服务可助力您的 AI 项目顺利开展。购买 NVIDIA AI Enterprise 即可享受其中包括的全面服务，您可以直接与 NVIDIA AI 专家联系、定义服务级别协议并借助长期支持方案来管理升级和维护计划
购买 NVIDIA AI Enterprise 后，我们的专家团队将为您的 NVIDIA AI 应用、模型和框架提供支持服务。
体验受支持的 AI 平台的优势
受引导的 AI 之旅
获取适合您的 AI 实践和数据中心运营的个性化说明、指导和前瞻性建议。
缩短结果获取时间
为您的团队提供企业支持、入门、优化、培训和认证服务，加速结果获取。
更大限度延长 AI 运行时间
除了各种级别的企业级支持外，NVIDIA 产品和工程团队还会与您的团队进行深入联系，助力您的 AI 应用保持峰值性能。
客户对 NVIDIA 企业级支持的评价
- Quote 1
- Quote 2
为您提供全面服务
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企业支持
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专业服务
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培训服务
提供企业级支持
- NVIDIA AI Enterprise 软件许可证支持服务包括支持、升级和维护订阅。
- 在本地办公时间获取响应时间的服务级别协议。
- 获得广泛的平台支持，包括：bare metal、虚拟化、容器、GPU 和 纯 CPU。
- 支持的基础设施选项包括 NVIDIA 认证系统™、NVIDIA DGX™ 系统和公有云。
- ，以获取配置和性能方面的指导。工程人员和其他专家在当地工作时间内提供服务。
- 优先接收关于新安全修复和维护版本的重要通知。
- 具有 API 稳定性和安全性的 9 个月软件堆栈生命周期的生产分支。
- 指定软件版本拥有长达三年的长期支持。
- NVIDIA 企业服务政策
获取 NVIDIA AI Enterprise - IGX 的边缘支持
NVIDIA AI Enterprise - IGX 包含商业标准版支持并提供了生产分支和长达 10 年的长期支持分支的访问权限，为 NVIDIA IGX 平台上 API 稳定性和安全性提供保障。
作为附加组件，业务关键型支持全天候提供实时代理服务，并可加快响应时间 。
使用特定 GPU 激活 NVIDIA AI Enterprise
搭载新一代 Tensor Core 的 NVIDIA H100 PCIe/NVL GPU 和 NVIDIA A800 40GB Active GPU 包括 NVIDIA AI Enterprise 软件套件和支持，可简化 AI 就绪型平台的构建并加速 AI 工作负载。它们共同提供所需的性能、安全性和可扩展性，从而更快实现业务价值。
物超所值的增值支持服务
NVIDIA 会随精选产品提供增值支持服务，为您提供专业知识和服务，满足您的特定需求。
续订 NVIDIA AI Enterprise
续订 NVIDIA AI Enterprise 有助于确保您的 AI 平台持续正常运行，您还可借此持续了解系统软件更新及技术支持的新动态。
如要续订并获取报价，请通过电子邮件与我们联系。
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在这个快节奏的旅程中，每一步都有 NVIDIA 专家为您助力。我们还提供了企业支持门户，供您创建和管理所有支持案例。
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购买 NVIDIA AI Enterprise
如要详细了解有关初次购买的信息，请联系您的授权 NVIDIA 企业合作伙伴或 NVIDIA 销售团队。
